CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO

Bienvenido a play-re-play. Esta pagina explica los términos por los cuales usted puede utilizar nuestro servicio y plataforma digital web/móvil y nuestro servicio de recolección, evaluación, valúo, promoción y venta de los artículos que nos entrega en consignación, (a lo que llamaremos colectivamente, “el Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted manifiesta que ha leído, entendido y acepta que quedara vinculado por estas Condiciones de Uso (“Acuerdo”) y que también acepta la recopilación y el uso de su información como se establece en la política de privacidad de play-re-play

Play-re-play se reserva el derecho a realizar modificaciones unilaterales a estos términos y proporcionará la notificación de estos cambios vía email o en forma de notificaciones o noticias a través de nuestro sitio web www.play-re-play.com. El presente acuerdo se aplica a todos los usuarios y otras personas que tienen acceso a los Servicios (“Usuarios”).
Qué es play-re-play?
Somos la primer red en El Salvador de padres para padres que ayuda a vender aquellos artículos de sus hijos que se encuentran en excelente estado y que ya no utilizan, como ropa, accesorios, juguetes y maternidad. Contamos con una tienda online para cumplir dicho objetivo.
Cómo funciona play-re-play?
Funciona gracias a nuestros proveedores que nos entregan artículos en consignación* para ser vendidos en nuestra tienda online y gracias a nuestros compradores que compran en dicha tienda obteniendo excelentes precios y artículos en perfecto estado.
*Consignación: Es un arreglo de negocio en donde un negocio acuerda pagarle al vendedor, o consignador por la mercadería después de que dicha mercadería se venda.
SERVICIO
Para poder vender tus artículos a través de play-re-play, tienes que crear una cuenta, puedes hacerlo aquí, validar tu dirección de correo electrónico, completar tu registro online, (ingresando tus datos de contacto, dirección, teléfono de contacto y cuenta bancaria, entre otros), y solicitar una cita con uno de nuestros agentes recolectores. Confirmaremos la cita telefónicamente y te visitaremos, recolectaremos tus artículos y de 7 a 20 días habiles, (dependiendo de la demanda) una vez procesados: (fotografiados, etiquetados y publicados en nuestra tienda online) estaran disponibles para que cualquier persona puede comprarlos.
Es indispensable tener una cuenta activa en nuestra plataforma para poder vender, una vez la tengas te conviertes en un re-play proveedor. Y puedes dar seguimiento al status de tus artículos y ganancias en nuestra app.
Por el momento estamos dando servicio de recolección a la zona metropolitana de San Salvador y Santa Tecla. Esperamos  tener cobertura a otras zonas y municipios / departamentos con el tiempo. Si resides fuera del àrea de cobertura de recolección, aún puedes llamarnos y hacer una cita para entregar tus artículos en nuestras oficinas.
PRECIOS
Al momento de recolectarlos se sugiere un precio que viene dado por algunos factores como: precios previos de ese mismo o similar artículo en la tienda, condición del articulo, tipo de articulo, si tiene viñeta (no usado) o no, marca, precio de mercado del articulo nuevo, entre otros. El precio tiene como objetivo que el nuevo dueño del artículo pague menos y que este se venda lo mas pronto posible a través de la tienda. Una buena referencia de precios es la tienda misma, puede ingresar a la tienda y ver los precios de los artiiculos actualmente publicados.
VENTAS / GANANCIAS
Serás notificado en tiempo real sobre tus ventas, recibirás una notificación en tu correo electrónico registrado caad vez qeu uno de tus artículos se venda. Ademas puedes descargar nuestra app (Android / iOS) o ingresar desde cualquier computadora o tablet con internet a tu cuenta. A través de ella recibirás notificaciones cada vez que uno de tus artículos se venda, revisar tus ganancias acumuladas, programar una nueva cita con una agente recolector y mucho mas.
Tus artículos vendidos, quedan almacenados en tu cuenta y se muestran en la pestaña de “artículos vendidos” y se entregarán al comprador en un periodo máximo de 48 horas para los envíos a San Salvador / Santa Tecla y de una semana para los envíos departamentales. Durante el proceso de entrega, los artículos aparecerán en las pestaña de “artículos vendidos”, pero con una etiqueta naranja y con el texto: “reservado” una vez sea procesada la venta la etiqueta cambiará a color rojo con el texto: “vendido”.
PAGOS
No compramos tus artículos, play-re-play recibe tus artículos en consignación y paga el precio acordado por el articulo menos nuestra comisión una vez vendido en nuestra tienda online. Las ganancias generadas con la venta de tus artículos son depositadas a la cuenta bancaria registrada una vez al mes, los depósitos se realizan entre el día 10 y 12 en el mes siguiente a la venta de tus artículos.
COMISIONES
Nuestra comisión por venta es del 40% del precio acordado con el proveedor (sin IVA) Por ejemplo, si el precio de venta acordado es $10.00, el artículo será publicado en la tienda en $11.30, ya que este precio tiene agregado el 13% de IVA.
Una vez el artículo se venda, Ud recibira $6.00 y play-re-play cobrará una comisión de $4.00. En artículos en donde el precio acordado es de mas de $100 nuestra comisión es únicamente del 35% (precio sin IVA).
DURACIÓN DEL ACUERDO
Nos reservamos el derecho de que cada artículo permanezca en la tienda al menos por un período de 18 meses antes que puedas solicitar retirarlo de nuestra bodega. Esto se debe a que una vez tus artículos fueron aprobados, play-re-play incurrió en gastos de recolección, procesamiento, fotografía, empacado, almacenaje y promoción. Si necesitas retirar un artículo antes de ese período de tiempo tendrás que cancelar el 15% del precio acordado del artículo (sin IVA)
DESCUENTOS
Te notificaremos cada vez que alguno de tus artículos tenga en nuestro inventario 6 meses y no se haya vendido y te solicitaremos autorización para aplicarles un 20% de descuento. Después de 12 meses recibirás una segunda notificación y puedes decidir autorizar otro descuento del 20%
Ambos descuentos son opcionales.
RESPONSABILIDAD LIMITADA DE NUESTRO SERVICIO DE ALMACENAMIENTO DE ARTÍCULOS
No somos responsables de ningún deterioro que pudieran sufrir los artículos recibidos en consignación durante el período de almacenamiento en nuestras bodegas, causado por el envejecimiento natural de materiales como: plásticos, telas, componentes eléctricos o electrónicos. En caso de confirmarse deterioro, el proveedor dueño de dicho articulo será notificado para que se acerque a retirarlo.
FIRMA DE COMPROBANTES DE PAGO
Dos veces al año, (15 agosto y 15 enero) será necesario que cada proveedor registrado que haya recibido pago(s) de ganancias por la venta de artículos en nuestra plataforma firme los comprobantes de dicho(s) pago(s). Ponemos a disposición 3 formas para realizarlo.
– Hacerlo en nuestras oficinas
– Visita de nuestro mensajero a domicilio (lugar de trabajo o residencia)
– Vía electrónica.
DONACIONES
Si al cabo de 18 meses el articulo aún no se vende, puedes retirarlo de nuestra bodega o puede autorizar que lo donemos.
Tenemos convenios de donación con las siguientes instituciones:

  • Hospital de niños Benjamin Bloom
  • ISNA
  • Hogar de Niños San Vicente de Paul
  • Hogar de Niños Padre Vito Guarato